재래시장 활성화 방안 Report
재래시장 활성화 방안
재래시장 활성화 방안
재래시장 활성화 방안
1.재래시장 활성화
1. 시장 활성화를 위한 관광 투어 개발한다
1) 관광 + 쇼핑 투어 개발
?서울 : 신라호텔 + 동대문 시장, 이태원 시장
?수원 : 영동시장, 지동시장, 팔달문 시장 + 수원 관광지
2) 관광지, 음악회, 월드컵 개최한다
3) 지역 축제
?전남 담양, 농축산물 시장
?전남 함평군 : 나비축제 + 10만평 유채꽃 + 청정농산물 = 2년간 140만명 유치, 직접판매수입 20억원, 생태체험관광 활성화
?경북 영주 : 인삼축제, 인삼캐기, 세미나, 시식회, 풍물놀이, 향토문화제
2. 각 시장별 특화, 추진한다
1) 상품(MD)특화 + 서비스, 친절, 편안함 지향
2) 시장별 특화 사례(수원)
?영동시장: 포목점, 중저가 의류
?지동시장: 야채, 정육, 순대
?팔달문 상가: 전문의류, 가방, 악세사리, 신발, 보석류 등
3) 시장별 경쟁력 강화, 업종간 결속력 강화, 정돈된 시장거리, 쾌적한 쇼핑 분위기 조성
3. 상인의식 변화를 위한 교육을 실시한다
1) 재래시장 상인 의식 개혁 교육
2) 의식변화의 요인: 고객지향, 친절 서비스향상
3) 디즈니랜드(동경), 에버랜드 벤치마킹
4) 스스로 노력하는 분위기
5) Raving Fans
4. 시장 골목별 정비, 이름지정, 업종배치, 안내판 설치를 한다
?골목마다 특화시켜 호칭 부
?안내간판 설치
?맨발공원 : 발 맛사지 기능 발휘
5. 시장 종합 안내소 건립을 한다.
?쇼핑안내, 소비자 상담실
?휴게실, 만남의 장소
6. 공영 주차장 설치
7. 공중 화장실 신축
8. 시장 접근로 정비
9. 시장 이미지 제고를 위한 시설 지원한다.
?아취 ?가로등
?간판 ?전기폭죽 등
10. 차없는 거리 조성한다.
?매주 토요일, 일요일
?교통혼잡 해소, 청소년 고객유치, 공연행사 개최, 관광객 유치
?골목의 문화거리, 작은 행사 개최(가수, 배우, 연극인, 난타…)
11. 시장내 종합 방송망 설치한다.
?음악 이용
?분위기 고양
12. 시장내 환경개선 사업 및 경영지도를 한다.
?진열대 교체
?차양막 규격 통일
?깨끗하고 질서있는 시장거리, 통행로 확보
?점포마다 번호부여: 책임, 의무, 고객신뢰 증대
?거리의 색 관리
2.시장별로 차별화를 한다.
1. 시장의 침체 요인 분석한다
1) 상인자본의 영세함과 시장상인의 고루함
?시장 활성화 투자 여력 부족
?시장 활성화 참여의식 결여
?과다 경쟁
?협동, 협조, 자구 노력 부재
2) 시장 시설의 불비와 낙후성
?노점상 밀집
?상품 우열 식별 곤란
?고객 시설 불비
3) 시장 활성화를 위한 자구 노력 미흡, 강력한 리더 부재
?참여의식 부족
?강력한 리더 부재
?사러가 시장(영등포구 신길동), 밀리오레 연구
?핵점포, MD, 운영, 청결, 서비스 점검
4) 저가격, 고품질, 친절 서비스, 고객지향 마케팅 부진
?단순 판매 → MD 능력 향상
?고객 지향을 위한 시스템 구축
2. 시장별 활성화 방안 강구한다.
1) 시장의 본래 기능 분류, 핵심상품 집중화
- 수원 시장 사례(팔달문 상가 주변)
ｏ영동시장: 포목, 중저가 의류
ｏ지동시장: 야채, 정육, 스넥
ｏ팔달문 상가: 전문의류, 가방, 악세사리, 신발, 보석
2) 시장 분위기 쇄신
?시장 상인들의 변화와 혁신 수용이 최우선
?진열, 조명, 음악 등 재구성
?시장의 기본 원리 MD와 판촉 마케팅의 조직적 학습기회 계속 부여
?전략적 마케팅: 친절 보증, 품질 완벽, 운영 스마트화
?시장에 사람이 오도록 5S 실천(정리, 정돈, 청소, 청결, 마음가짐)
?상인들이 공감대 형성하면 시장 변화와 변신가능
1. 시장 본래 기능에 충실하고 변화와 혁신에 적극 동참, 변혁하려는 분위기
조성
2. 상인 스스로 변화되고 철저한 프로정신과 판매 및 마케팅 과학화 실천
3. 서비스로 무장하고 친절의 체질화 … 시장 아카데미 설립 운영
4. 관?학?연구기관이 합심하여 모델점포 선정, 보육, 지원 책임경영지도
6개월 단위로 연장지도
5. 상품, 서비스, 편리함으로 승부하도록 생활화 유도 실천 확인
6. 시장 기업문화 창달을 위한 교육, 벤치마킹, 실습, 실천이 절대 필요
7. 재래시장은 규모와 점포수는 축소하되 소비자 지향을 위한 질적, 효과적,
수익적 운영방법 도입에 최선의 노력 집중
재래시장 활성화를 위한 7대 제안
재래시장 변혁을 위한 경영?마케팅 전략을 세운다.
1. Customer and Marketing
SERVICE
⑴ 고객욕구의 명확화
⑵ 품격있는 고객서비스 제공
⑶ 경쟁대응
⑷ 다양한 시장 운용 테크닉
⑸ 이미지 개발, 실천
⑹ 부가가치가 큰 서비스 판매촉진
⑺ 고객카드화 및 정보화(DB화)
S: Sincerity, Speed, Smile
E: Energy
R: Revolutionary
V: Valuable
I: Impressive
C: Communication
E: Entertainment
2. Merchandising
⑴ 틈새시장 명확화 및 대책
⑵ 대체 가능한 가격전략의 평가
⑶ 긍정적이며 적극적인 공급업자 관계의 발전과 유지
⑷ 성공적인 협상
⑸ MD계획에서 개방 구매방법 활용 ( 글로벌 MD 추구 )
⑹ MD실행평가
⑺ 상품구색 갖춘 계획
3. Store Operations
⑴ 점포 노동력 계획
⑵ 주소지(소재지) 점포 입지 검토, 지역 특성 고려
⑶ 효과적인 점포, 설계배치와 진열시행 ( 계속적 리뉴얼 개선 )
⑷ 손실방지 기술향상
4. Management
⑴ 소형 점포내의 Leadership 배양, 전시효과
⑵ 비젼개발 및 상호교류
⑶ 기업문화 정립
⑷ 전략적 계획 개발
⑸ 富와 成功을 위한 계획
⑹ 경영훈련 프로그램 개발
⑺ 소규모 점포
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11043249&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 12 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 :
파일이름 : 재래시장 활성화 방안.hwp
키워드 : 재래시장,활성화,방안
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