2016년 5월 17일 화요일

인간관계의 의의(A+) 인간관계의 의의, 필요성, 특징과 인간관계의 발전과정, 형성요인, 종류 및 건전한 인간관계에 대한 분석 레폿



인간관계의 의의(A+) 인간관계의 의의, 필요성, 특징과 인간관계의 발전과정, 형성요인, 종류 및 건전한 인간관계에 대한 분석

인간관계의 의의, 필요성, 특징과 인간관계의 발전과정, 형성요인, 종류 및 건전한 인간관계에 대한 분석한 A+ 레포트입니다.


Ⅰ. 인간관계(human relation)의 의미
1. 경영학에서의 접근
2. 인간관계의 내용
(1) 일반적 의미의 인간관계
(2) 인간관계과학
3. 인간관계의 현실적 의미

Ⅱ. 사회사업실천에서의 관계이론
1. 사회사업실천에서 관계의 의미
2. 사회사업실천에서 관계의 요소
3. 클라이언트의 욕구와 관계이론

Ⅲ. 관계이론의 철학적 기초 : 실존주의 유용성
1. 관계이론의 기본 구도
2. 실존주의의 기본 개념
3. 실존적 만남과 관계 이론

Ⅳ. 인간관계에 있어서 유용한 기술
1. 기본 구도
2. 사회사업실천의 원리에서 주목할 부분
3. 몇가지 기술
(1) 전제된 기술 : 나 자신을 알라
(2) 선입관이나 편견(안경)으로부터 탈피하는 것
(3) 객관적이면서도 섬세하게 관찰하는 능력과 기술

Ⅴ. 과학과 상식의 혼란

Ⅵ. 인지와 실행의 문제

* 참고자료


Ⅰ. 인간관계(human relation)의 의미

1. 경영학에서의 접근

인간관계라는 용어는 경영학에서 사용하기 시작했다. 이는 서부전기회사 호오손공장에서 호오손 실험의 결과로서 인간관계연구(접근)로 부터 출발하였다(1930년대). 연구 결과는 2차 대전을 거치면서 군대와 일반조직으로 확대되어 갔다. 산업화의 과정은 생산성을 강조하고 정치적으로는 민주화의 흐름과 맞물리면서 인간관계의 합리화와 과학화에 깊은 관심을 가지게 되었다. 특정 집단 내에서 진실한 휴매니즘에 기초를 두고 집단의 협동관계를 구축하는 방법이자 기술이다. J.F.Mee는 경영관리에 있어서 인간관계는 종업원의 근로의욕을 향상시키는 중요한 목적을 가지고 있다. 그래서 종업원과 기업이 고도의 사기를 통하여 보다 많은 생산성 및 능률을 나타내기 위하여 상호 협동하는 수단이다. 인간관계란 고도의 사기를 통해서 자발적으로 집단목표지향적인 협동체계의 확립을 위한 수단이자 기술을 의미한다. 이를 광의로 해석한다면 대인관계라고 하겠다.인간관계의 의의, 필요성, 특징과 인간관계의 발전과정, 형성요인, 종류 및
건전한 인간관계에 대한 분석

Ⅰ. 인간관계(human relation)의 의미 1
1. 경영학에서의 접근 1
2. 인간관계의 내용 2
(1) 일반적 의미의 인간관계 2
(2) 인간관계과학 2
3. 인간관계의 현실적 의미 2
Ⅱ. 사회사업실천에서의 관계이론 3
1. 사회사업실천에서 관계의 의미 3
2. 사회사업실천에서 관계의 요소 3
3. 클라이언트의 욕구와 관계이론 3
Ⅲ. 관계이론의 철학적 기초 : 실존주의 유용성 4
1. 관계이론의 기본 구도 4
2. 실존주의의 기본 개념 4
3. 실존적 만남과 관계 이론 4
Ⅳ. 인간관계에 있어서 유용한 기술 5
1. 기본 구도 5
2. 사회사업실천의 원리에서 주목할 부분 5
3. 몇가지 기술 5
(1) 전제된 기술 : "나 자신을 알라" 5
(2) 선입관이나 편견(안경)으로부터 탈피하는 것 5
(3) 객관적이면서도 섬세하게 관찰하는 능력과 기술 6
Ⅴ. 과학과 상식의 혼란 6
Ⅵ. 인지와 실행의 문제 7
* 참고자료 7

Ⅰ. 인간관계(human relation)의 의미

1. 경영학에서의 접근

인간관계라는 용어는 경영학에서 사용하기 시작했다. 이는 서부전기회사 호오손공장에서 `호오손 실험`의 결과로서 인간관계연구(접근)로 부터 출발하였다(1930년대). 연구 결과는 2차 대전을 거치면서 군대와 일반조직으로 확대되어 갔다. 산업화의 과정은 생산성을 강조하고 정치적으로는 민주화의 흐름과 맞물리면서 인간관계의 합리화와 과학화에 깊은 관심을 가지게 되었다. 특정 집단 내에서 진실한 휴매니즘에 기초를 두고 집단의 협동관계를 구축하는 방법이자 기술이다. J.F.Mee는 경영관리에 있어서 인간관계는 종업원의 근로의욕을 향상시키는 중요한 목적을 가지고 있다. 그래서 종업원과 기업이 고도의 사기를 통하여 보다 많은 생산성 및 능률을 나타내기 위하여 상호 협동하는 수단이다. 인간관계란 고도의 사기를 통해서 자발적으로 집단목표지향적인 협동체계의 확립을 위한 수단이자 기술을 의미한다. 이를 광의로 해석한다면 대인관계라고 하겠다.

2. 인간관계의 내용

(1) 일반적 의미의 인간관계

- 인간 대 인간의 심리적 관계 : 일반적으로 개인적으로 목적의식 없이 이루어지는 일정 형태의 심리적 작용이다. 기에는 특정한 가치판단이 개입되어 있지 않다.
- 대인 관계 : 인간의 언행과 태도에 중점을 두는 관계이다. 그래서 개인의 교양수준이나 대인적 교섭태도에 치중하는 편이다.
- 인화 : 목적의식이 있는 집단에서 인간 상호간에 이룩되는 양호한 심리상태를 말한다. 그래서 여기에는 대인관계에서 특정개인의 탁월한 리더십과 능력을 바탕으로 효율과 능률의 극대화를 기하는 것이 포함되어 있다.

(2) 인간관계과학

여러 인접과학을 바탕으로 인간행동과 욕구 및 심리상태와 변화과정 등을 상세하고 과학적으로 분석. 연구하는 기술적인 학문이다. 학문으로서 인간관계이론은 첫째 동기부여, 둘째 개인의 차이, 셋째 상호이해, 넷째 인간의 존엄을 기본 개념(내용)으로 하고 있다.

3. 인간관계의 현실적 의미

관계란 두 사람 사이의 서로 관련된 도전과 반응이며 동시에 상호작용에 관한 자각이다. 이는 상호의존이나 상호원조, 상호만족을 기초로 한다. 관계란 개인의 입장에서 보면 자신을 발견할 수 있는 거울이다. 관계가 없으면 자기는 존재하지 않는다. 산다는 것은 곧 관계를 맺는다는 것이며 생활 바로 그 자체이다.

우리 개인은 흔히 거울 속에 나타나는 자기를 보고 무엇을 느끼고 생각하는가? 대개의 경우 보고 싶은 것만 보거나 자신의 관점으로 요리하여 본다. 있는 그대로의 것을 보려고 하지 않는다. 모든 개인에게 있어서 타인은 자기를 비추어주는 거울이다, 그래서 관계는 우리에게 기쁨이나 만족을 가져다준다든가, 우리를 따뜻하게 해줄때 타인에게 관심을 가지고 관계를 맺고 유지하게 된다. 그러나 그 관계가 불쾌한 걱정거리나 불안을 가져다 주게 되면 우리는 주저하지 않고 그 관계를 포기해 버린다. 즉 어떤 형태로던 만족하고 있는 동안에만 관계는 존재하게 되는 것이다.

Ⅱ. 사회사업실천에서의 관계이론

1. 사회사업실천에서 관계의 의미

ㆍ P.F.Biesteck : case work 관계는 워커와 클라이언트간의 태도와 감정의 역동적인 상호작용이며 클라이언트로 하여금 환경과의 보다 나은 적응을 성취하게 하는 목적을 갖고 있다.
ㆍH.H.Perlman : 관계는 공통된 이해관계를 지닌 두사람간에 장기적 또는 일시적으로 감정의 상호작용이 일어나는 조건이다. 한사람이 감정을 표현하면 다른 사람은 그것을 받아서 반응하게 된다.
ㆍPincus and Minahan : 관계란 워커와 그와 연결된 다른 체계사이의 정서적 유대로 생각할 수 있으며 관계는 첫째 협조적, 둘째 교섭적, 셋째 갈등적 분위기를 포함한다.

이상에서 볼 때 관계의 본질은 상호작용, 상호간에 정서적인 교환, 태도, 역동적 상호작용, 매체, 두사람간의 연결, 전문적인 만남으로 불리워졌다. 여기에서 상호작용의 개념이 가장 일반적인 듯하며 그것은 공통적으로 역동적이라고 표현된다.

2. 사회사업실천에서 관계의 요소

(1) 수용적 태도 : 무관심이나 배척은 관계의 성립을 불가능하게 한다.
(2) 정서적 측면에 대한 인지 : 관계의 본질은 지적이라기 보다는 정서적이다.
(3) 목적지향적 측면이 강하다.
(4) 전문적인 권위의 관계이다.
(5) 한시적이다(시간적인 제한)
(6) 매우 역동적이다.
(7) 진실성과 일치성이 내재되어 있다.

3. 클라이언트의 욕구와 관계이론

클라이언트는 워커와의 관계에서 7가지의 욕구를 가지고 있는 것으로 간주하였다. 그러한 욕구를 바탕으로 7가지의 실천원리가 나오게 되었다.

Ⅲ. 관계이론의 철학적 기초 : 실존주의 유용성

1. 관계이론의 기본 구도
ㆍ 인간 대 인간의 관계이다. 혹은 인간간의 상호작용이며 상호영향이다.
ㆍ 인간 개인에 대한 관심과 그의 개별성이나 주체성을 인정하는 



자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11019863&sid=qjfRnf777&key=



[문서정보]

문서분량 : 7 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 :
파일이름 : 인간관계의 의의.hwp
키워드 : 인간관계,대인관계,상호관계,공동체,인간관계론,인간관계의,의의,A+,필요성,특징과


[관련자료]

- [인간관계의 본질] 인간관계의 의미와 기술의 학습
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